Für eine schnelle und effiziente Hilfe, kann auch kurzfristig per Fernwartung geholfen werden.

Ich setze bei der Fernwartung auf RustDesk.

Diese Software ist open source, muss auf dem zu betreuenden Systemen nicht installiert werden und ermöglicht eine stabile, sichere und dauerhaft verfügbare Remote-Verbindung für Support- und Administrationszwecke.

Der Betrieb erfolgt ausschließlich über meine eigenen, gesicherten Server im hauseigenen Rechenzentrum. Dadurch bleiben sämtliche Verbindungen und Datenströme unter der direkten Kontrolle von TekBuddies IT-Solutions – ohne das Daten an externe Drittanbieter weitergegeben werden. Im Vergleich zu Lösungen wie TeamViewer profitieren meine Kunden von einer datenschutzfreundlichen, transparenten und lizenzkostenunabhängigen Fernwartungslösung mit hoher Sicherheit und Verfügbarkeit.